TELMEX Querétaro


TELMEX Querétaro
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SERVICIOS
TELMEX es un conglomerado constituido por Teléfonos de México, S.A.B. de C.V., sus empresas subsidiarias y asociadas que provee servicios de telecomunicaciones en México.



Su cobertura de servicios comprende, entre otras cosas, la operación de la red más completa de telefonía básica local y de larga distancia. Asimismo, ofrece servicios tales como conectividad, acceso a Internet, coubicación, hospedaje y servicios de interconexión con otros operadores de telecomunicaciones.

DIRECCIÓN TELÉFONO PERSONA DE CONTACTO
340 Ignacio Zaragoza Querétaro, Qro.
Querétaro Querétaro
76000
01800 123 22 22 Recepción

E-MAIL PAGINA WEB
www.telmex.com/mx/ http://www.telmex.com/mx/
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COMENTARIOS DE ESTE SERVICIO QUERETANO
(1 Vote)
 
Servicio pendiente de instalar
by Jorge
on March 7, 2013
Hola estoy esperando que instalen mi servicio de telefonia e internet residencial, no se como comunicarme, el 01 800 pide que le dé el número ¿y cómo se lo doy si no tengo el número nuevo? la solcitud es SIAC: 26706028, folcio creditco:29132 espero me llamen rapido y me instalen mcuho muy pronto ya que estoy sin linea y tengo ya 2 semanas ¡con el modem suyo en casa! Me urge no tengo forma de comunicarme facilmente
 
Cambio de Numero Telefonico.
by Georgina R
on December 13, 2012
Buenas tardes requiero efectuar el cambio de numero telefonico debido a llamadas incomodas e insistentes sobre venta de productos y servicio de todo tipo, asi como tambien el insistir en localizar a una persona que ni conocemos y sus llamadas son incomodas, agresivas y muy muy frecuentes Es desgastante.
El tramite lo puedo llevar a cabo por esta via?
Gracias por su atencion.
En espera de sus instrucciones via correo electronico.
 
Cambio de Numero Telefonico.
by Georgina R
on December 13, 2012
Buenas tardes requiero efectuar el cambio de numero telefonico debido a llamadas incomodas e insistentes sobre venta de productos y servicio de todo tipo, asi como tambien el insistir en localizar a una persona que ni conocemos y sus llamadas son incomodas, agresivas y muy muy frecuentes Es desgastante.
El tramite lo puedo llevar a cabo por esta via?
Gracias por su atencion.
En espera de sus instrucciones via correo electronico.
 
Queja en Buro de Crédito
by Maria Isabel Iglesia s
on August 10, 2012
Buenos Días!!

Tengo una pregunta, ya que yo era propietaria de un negocio en el teléfono 4422144895, liquide mi adeuda y ahora resulta que me pusieron en el buro de crédito y me están afectando, sin ninguna razón y por un problema de ustedes de no llevar un registro como se debe.

Agradezco la atención y ojala me puedan ayudar.

Buen día
 
TELEFONO SIN SERVICIO DESDE 1 DE JULIO
by Maria Altagracia Scobell Gaytan
on July 11, 2012
Ejecutivos de Telmex: Desde el primero de julio mi linea telefónica esta fuera de servicio se reporto ese mismo día vía telefónica, el 3 de marzo asistí a las oficinas de ustedes y me dijeron que en máximo 72 horas acudirían lo cual no sucedió, regrese el 6 y me informaron que lo verían con la supervisora para arreglar el problema el fin de semana esto no sucedió, acudí el lunes 9 hable con la supervisora y me aseguro que entre ese y el día siguiente acudirían los técnicos y tampoco fue cierto, ya no se que hacer pues estoy asistiendo a otros lugares para revisar mi correo y además perdiendo el tiempo en espera sin poder ocuparme de mis actividades como corresponde, no me parece justo que me estén engañando con puros ofrecimientos y no se cumpla. Señores yo tengo más de 20 años con esta compañía telefónica he sido cumplida en mis obligaciones de pago ME GUSTARIA SABER SI YA NO QUIEREN A SUS CLIENTES PARA PASARME CON OTRA EMPRESA. Yo necesito el servicio. Saludos.
 
vacante
by Olintia Morales
on June 25, 2012
A quien corresponda: Buenas tardes, quisiera saber a dónde puedo enviar mi curriculum vitae.
gracias
 
Mal servicio
by Claudia
on June 14, 2012
Sres buena tarde, he reportado falla en una linea telefonica desde el dia martes por la mañana y aun no he recibo a ningun tecnico que revise esta,es lamentable que no se nos de la importancia debida, ya que desde abril de este año, tenemos la misma falla, NO podemos marcar numeros de LD porque nos dejan completamente sin línea, aparentemente, ya lo habian resuelto desde sus Oficinas, pero no puede ser que estemos pagando un SERVICIO y no lo tengamos, que más hay que hacer para que se nos atienda y resuelvade manera rapida? No es justo Sres. Ojala que puedan reestablecernos el servicio por el cual puntualmente uno paga. Gracias
 
Queja
by Fabiola Camargo
on May 23, 2012
Hola buen dia tengo un problema; Tengo mas de una semana sin linea telefonica, se me hace muy injusto que este pagando por algo que no estoy usando! No tengo tiempo de hablar con un acesor por trabajo y tampoco puedo marcar porque NO TENGO LINEA pero espero y ustedes me hagan el favor de ayudarme de lo contrario creo que tomare la delicada conducta de darme de baja. Gracias
 
chips en modem
by gerardo ortega
on April 26, 2012
quisiera saber si estan enviando personal a cambiar o poner chips a modems para tener mas velocidad en internet y si llegan sin avisar y sin vehiculo de telmex y si es obligado este procedimiento
 
queja de servicio
by patricia olvera
on April 18, 2012
muy buenas noches, estoy muy a disgusto con su servicio puesto tengo una linea telefonica en san jose iturbide guanajuato, comunidad de buenavistilla y desde hace 2 meses mi linea esta muerta, por ende a sido reportada en multiples ocasiones, simplemente no acuden a repararla.......espero por este medio se tomen la molestia de cumplir con su OBLIGACION de reparar mi linea, no omito mencionar que estoy al corriente con el pago de la renta....
Fecha en que fue añadido: 2011-05-04 06:45:40    Hits: 5946
 
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